Bibanca

Abbiamo affiancato Bibanca, banca specializzata nella cessione del quinto e nel credito al consumo del Gruppo BPER, in un percorso articolato di ridefinizione del posizionamento, dell’identità di marca e dell’intero ecosistema di comunicazione. Un progetto integrato che mette al centro le persone e ridisegna l’esperienza di accesso al credito in chiave semplice e sicura.

Il nostro lavoro ha preso forma a partire dalla definizione del nuovo purpose di Bibanca, costruito attorno a un’idea di credito come leva di autonomia, inclusione e progettualità personale. Una visione che si traduce in un posizionamento chiaro e coerente, capace di parlare con trasparenza e di costruire fiducia nel tempo, e che trova sintesi nel nuovo payoff “Bibanca. A tempo con te.”: un’espressione di prossimità, continuità e capacità di adattarsi al ritmo reale delle scelte di vita delle persone.

Questa evoluzione strategica si riflette nel nuovo sito corporate www.bibanca.it, progettato e sviluppato da Industree come fulcro del customer journey digitale. L’esperienza è pensata per essere fluida e intuitiva, con strumenti che semplificano concretamente l’accesso al credito, come il simulatore dedicato alla cessione del quinto, utilizzabile sia a partire dalla rata sia dall’importo desiderato e la possibilità di prenotare direttamente un appuntamento con i consulenti Bibanca. Determinante è stato l'apporto consulenziale nella definizione della strategia di marketing, con un focus verticale sull'efficientamento dei processi di acquisizione clienti e sull'ottimizzazione SEO (Search Engine Optimization), garantendo così una visibilità organica di alto profilo e un funnel di conversione estremamente efficace. L’infrastruttura digitale risponde a criteri certificati di accessibilità e sostenibilità, con percorsi inclusivi e il supporto di interpreti LIS certificati, per garantire un’esperienza realmente universale.

A completamento del progetto, abbiamo curato anche la campagna di lancio, sviluppando una narrazione incentrata su storie di vita quotidiana e su come le nuove funzionalità digitali di Bibanca possano accompagnare le persone nel trasformare una passione o un’esigenza in un progetto concreto.