I-tech Industries
Conversation to Conversion: il progetto iRene
Per Icoone, brand di I-tech Industries, leader internazionale nello sviluppo di tecnologie di rimodellamento del corpo e di trattamenti non invasivi del tessuto connettivo, abbiamo progettato la chat iRene, un modello conversazionale in grado di ordinare i contatti nel database, intercettare e, al tempo stesso, qualificare gli utenti del sito, acquisendo informazioni e guidandoli nelle ricerche.
Risultati
I tassi di conversione tramite chat sono sopra la media rispetto a quelli di form (+144%).
Il 60% degli ingaggi di utenti B2B si trasforma in una richiesta di contatto.
+144%
Tassi di conversione
60%
ingaggi trasformati in richiesta di contatto
Qualificare i contatti e generare lead attraverso la chat bot
Abbiamo individuato i target di riferimento e i criteri di ricerca, analizzando i bisogni del cliente e mappando gli elementi di conversion per definire la piattaforma adatta allo sviluppo del progetto.
A seguire abbiamo curato la fase di content design e di elaborazione dei layout e del prototipo. A supporto del lancio abbiamo prodotto una strategia di comunicazione che facilitasse la visibilità e l'accesso al bot.
Il progetto iRene mette insieme tre tecnologie: Landbot come piattaforma di acquisizione dati, l'integrazione con Mailchimp e Hubspot per l'aggiornamento dei database con dati raccolti dal bot e l'attivazione di azioni marketing/sales.
Come possiamo aiutarti?
Raccontaci le tue esigenze, siamo al tuo fianco per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi.
