Industree Hub e LumApps all'HR Innovation Forum: nasce Digital Cohesion, l'Osservatorio sul futuro dell'Employee Experience

L'intelligenza artificiale è entrata nel Digital Workplace, ma l'engagement non è cresciuto: in Italia solo l'11% dei lavoratori si dichiara coinvolto nel proprio lavoro, secondo il report Gallup State of the Global Workplace 2026. Come trasformare il Digital Workplace in un ecosistema capace di connettere persone, informazioni e processi, migliorando l'esperienza dei collaboratori? È il tema al centro della partecipazione di Industree Hub, società di consulenza specializzata in strategia, comunicazione e trasformazione digitale, e LumApps, piattaforma globale di Employee Experience scelta da oltre 750 aziende nel mondo, all'HR Innovation Forum 2026, che si è svolto nei giorni scorsi presso la Fondazione Golinelli di Bologna.

In occasione dell'evento, le due realtà hanno presentato in anteprima “Digital Cohesion – Osservatorio sul futuro dell'Employee Experience”, un progetto di ricerca nazionale sviluppato con il contributo di ForwardTo, realtà specializzata in Strategic Foresight, e in collaborazione con HR Innovation Forum. Il claim, «Abitare gli spazi digitali delle organizzazioni tra persone, cultura e IA», ne sintetizza il cambio di prospettiva: la piattaforma non è un software da adottare, ma un luogo da vivere.

L'Osservatorio nasce dalla consapevolezza che, in un contesto in cui il lavoro ibrido e gli strumenti digitali sono ormai consolidati, la sfida non riguarda più soltanto l'adozione delle tecnologie, ma la capacità di trasformarle in leve di coesione, collaborazione e coinvolgimento delle persone.

Rivolto a HR Director, C-Level e decision maker aziendali, Digital Cohesion analizzerà tre dimensioni fondamentali: l'Employee Experience e la cultura organizzativa, con particolare attenzione al benessere e alle relazioni nei contesti ibridi; la trasformazione digitale e l'integrazione dell'intelligenza artificiale nei processi di lavoro; il ruolo della comunicazione interna nel rafforzare partecipazione e senso di appartenenza.

L'elemento distintivo del progetto è l'approccio predittivo: la ricerca non si limiterà a fotografare lo stato attuale del Digital Workplace, ma punterà a individuare i segnali di cambiamento e le tendenze che caratterizzeranno il lavoro. I risultati confluiranno in un paper strategico, con dati, benchmark e scenari evolutivi, per aiutare le imprese a valutare il proprio livello di maturità digitale e organizzativa e orientare le scelte future.

L’Osservatorio è stato presentato ufficialmente durante l’HR Innovation Forum, nell’ambito dello speech “L'AI entra nell'Employee Hub e riscrive la People Strategy. Engagement, collaborazione e produttività nella visione di Industree Hub e LumApps”, che ha visto protagonisti Letizia de Felice, Senior Client Manager di Industree Hub, e Norman Devaux, Leading Southern Europe & LATAM di LumApps.
Al centro dell'intervento, l'evoluzione dell'Employee Hub grazie all'intelligenza artificiale: da semplice contenitore di informazioni a ecosistema digitale intelligente e personalizzato, capace di semplificare il lavoro quotidiano, favorire la condivisione della conoscenza e migliorare l'esperienza dei collaboratori.

«Intranet, piattaforme e AI sono ormai entrate nelle aziende: la sfida oggi è trasformarle in coesione», ha dichiarato Letizia de Felice di Industree Hub. «Con Digital Cohesion vogliamo dare a chi guida HR, comunicazione interna e IT una misura di quanto le organizzazioni italiane siano pronte al futuro, partendo da una domanda semplice: di cosa hanno bisogno le persone?»

«L'AI è già entrata in tutte le aziende, ma non arriva ancora a tutte le persone», ha aggiunto Norman Devaux di LumApps. «La sfida è portarla nel lavoro quotidiano di ogni dipendente, anche di chi non ha una scrivania, partendo da contenuti affidabili e integrati nei processi. Digital Cohesion ci aiuterà a capire a che punto sono le organizzazioni italiane e dove intervenire.»

Con questa iniziativa, Industree Hub rafforza il proprio posizionamento come partner per la progettazione integrata dei contesti di lavoro ibrido, mettendo a sistema competenze strategiche, tecnologiche, di comunicazione interna e change management per accompagnare le organizzazioni verso modelli di lavoro sempre più connessi, collaborativi ed efficaci.